חברת קול המוסיקה מייחסת חשיבות עליונה לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה. מסמך זה מפרט את האופן שבו אנו אוספים, מנהלים ומשתמשים במידע שנמסר לנו או נאסף במהלך הגלישה.
הערה: המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות, אך פונה לכל המגדרים באופן שווה. במידה ואת/ה מתחת לגיל 18, מומלץ לעבור על עיקרי הדברים עם הורה או אפוטרופוס.
1. כללי והסכמה
בעצם הגלישה והשימוש באתר, הנך מביע את הסכמתך לתנאי המדיניות המפורטים להלן. בעת ביקורך הראשון, תתבקש לאשר את השימוש בטכנולוגיית “עוגיות” (Cookies) המאפשרת לנו לשפר את חווית המשתמש שלך בביקורים עתידיים.
2. המידע שאנו אוספים
קול המוסיקה עשויה לאסוף ולשמור סוגי מידע שונים, ביניהם:
נתוני גלישה טכניים: כתובת ה-IP של המשתמש, נתוני מיקום כלליים, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה.
ניתוח שימוש: מידע על משך השהייה באתר, דפים שנצפו, מקור ההגעה לאתר ומסלול הגלישה.
פרטים אישיים ביוזמת המשתמש: כתובת דואר אלקטרוני בעת הרשמה לניוזלטר, פרטי קשר בעת מילוי טפסים, ופרטים הנמסרים בעת בניית פרופיל אישי (כגון שם, גיל או תחומי עניין).
נתוני רכישה: מידע הדרוש לביצוע עסקאות, כולל שם מלא, כתובת למשלוח, מספר טלפון ופרטי תשלום (המעובדים בצורה מאובטחת).
התכתבות: תוכן פניות שנשלחו אלינו בדוא”ל או דרך האתר.
3. השימוש במידע
המידע שנאסף ב”קול המוסיקה” משמש למטרות הבאות:
תפעול שוטף, ניהול וייעול של האתר והעסק.
התאמת תוכן האתר והצעות הערך להעדפות האישיות של המשתמש.
אספקת מוצרים ושירותים שהוזמנו, כולל משלוח חשבוניות ותיעוד עסקאות.
יצירת קשר ומתן שירות לקוחות, כולל שליחת עדכונים מנהלתיים או הודעות שיווקיות (בהסכמה מפורשת שניתן לבטל בכל עת).
שמירה על אבטחת המידע, מניעת הונאות ועמידה בדרישות החוק.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא נמכור ולא נמסור את פרטיך לצדדים שלישיים למטרות שיווק שלהם. יחד עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:
לצורך מתן השירות (למשל: חברות שליחויות, ספקי סליקה או ייעוץ מקצועי).
במקרה של דרישה משפטית, הליך משפטי קיים או כדי להגן על זכויותיה של קול המוסיקה.
ייתכן שהמידע יאוחסן בשרתי ענן או יעובד במדינות מחוץ לישראל (כגון ארה”ב או האיחוד האירופי) לצורכי גיבוי ותפעול טכני.
5. אבטחת נתונים ושמירתם
אנו מיישמים אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים למניעת אובדן או שימוש לרעה במידע.
רכישות באתר מבוצעות באמצעות טכנולוגיית הצפנה מתקדמת.
6. ניהול עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצרכי ניתוח (Google Analytics) ופרסום ממוקד. הנך יכול בכל עת להגדיר את דפדפנך כך שיחסום עוגיות, אך הדבר עשוי לפגוע ביכולת השימוש בחלק מיתרונות האתר (כגון שמירת פריטים בעגלת הקניות).
באפשרותכם לסרב לשימוש בעוגיות – למשל:
1. באינטרנט אקספלורר (גרסה 10) אתם יכולים לחסום עוגיות בעזרת הגדרות עקיפת הטיפול בעוגיות הזמינות באמצעות לחיצה על “כלים,” “אפשרויות אינטרנט,” “פרטיות,” ואז “מתקדם”.
2. בפיירפוקס (גרסה 24) אתם יכולים לחסום את כל העוגיות באמצעות לחיצה על “כלים,” “אפשרויות,” “פרטיות,” ובחירה של “השתמש בהגדרות מותאמות אישית עבור היסטוריה” מתוך התפריט הנפתח, ואז ביטול הזימון של “קבל עוגיות מאתרים”.
3. בכרום (גרסה 29), אתם יכולים לחסום את כל העוגיות באמצעות כניסה לתפריט “התאמה אישית ובקרה,” ואז ללחוץ על “הגדרות,” “הצג הגדרות מתקדמות,” ו-“הגדרות תוכן,” ואז לבחור באפשרות “חסום אתרים מהגדרה של נתונים” תחת הכותרת “עוגיות.”לחסימה של כל העוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים. אם תחסמו עוגיות, לא תוכלו להשתמש בכל האפשרויות שבאתר.
3. אתם יכולים למחוק עוגיות שכבר מאוחסנות במחשב שלכם—למשל:
1. בדפדפן אינטרנט אקספלורר (גרסה 10), אתם צריכים למחוק קבצי עוגיות ידנית (תוכלו למצוא הוראות לכך בכתובת http://support.microsoft.com/kb/278835 ).
2. בפיירפוקס (גרסה 24), אתם יכולים למחוק עוגיות באמצעות לחיצה על “כלים,” “אפשרויות,” ו-“פרטיות”, ואז לבחור “השתמש בהגדרות מותאמות אישית עבור היסטוריה”, וללחוץ על “הצג עוגיות,” ואז “הסר את כל העוגיות”.
3. בכרום (גרסה 29), אתם יכולים למחוק את כל העוגיות באמצעות כניסה לתפריט “התאמה אישית ובקרה,” ואז ללחוץ על “הגדרות,” “הצג הגדרות מתקדמות,” ו-“נקה נתוני גלישה,” ואז לבחור באפשרות “מחק עוגיות ונתונים אחרים של אתרים ותוספים,” ולבסוף ללחוץ “נקה נתוני גלישה.”
4. למחיקה של עוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים.
7. זכויות המשתמש ועדכונים
זכותך לבקש לעיין במידע המוחזק עליך, לתקנו או לבקש את מחיקתו מרשימות הדיוור שלנו. “קול המוסיקה” רשאית לעדכן את מדיניות זו מעת לעת, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר ברגע הגלישה.
ליצירת קשר, בירורים או עדכון פרטים: דוא”ל: [email protected] טלפון: 04-8624424